客服跟單 |
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冠業(yè)門(mén)窗（東莞）有限公司 |
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| 職位描述 |
| 職位類(lèi)別：客服專(zhuān)員 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)工作，建立公司的客戶(hù)服務(wù)體系，完善客戶(hù)服務(wù)管理制度； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)、投訴的處理，對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 3、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售工作開(kāi)展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象； 4、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶(hù)質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶(hù)咨詢(xún)投訴等方面的工作。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 4000-5000元 |
| 專(zhuān)業(yè)要求： | 無(wú) | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 1年 |
| 學(xué)歷要求： | 高中 | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 東莞市 | ||
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